Canals d’atenció ciutadana [PDF]
Catàleg de productes i serveis [PDF]

Queixes, Suggeriments i Felicitacions (QSF)

Informe anual de Queixes, Suggeriments i Felicitacions 2019 [PDF]
Informe anual de Queixes, Suggeriments i Felicitacions 2018 [PDF]

Enquestes de valoració dels serveis

2019
Valoració de l’atenció telefònica [PDF]
Satisfacció serveis per drogues 2019 [PDF]

2018
Satisfacció districtes 2018 [PDF]
Seguiment general de satisfacció 2018 [PDF]
Satisfacció clients institucionals 2018 [PDF]
Satisfacció servei vacunes 2018[PDF]
Satisfacció clients laboratori 2018 [PDF]
Satisfacció serveis per drogues 2018 [PDF]

2017
Satisfacció servei vacunes 2017 [PDF]
Satisfacció serveis per drogues 2017 [PDF]
Satisfacció clients institucionals 2017 [PDF]
Seguiment general de la satisfacció 2017 [PDF]
Enquesta de satisfacció amb els serveis de vigilància i control alimentaris [PDF]

2016
Seguiment general de la satisfacció 2016 [PDF]
Satisfacció districtes 2016 [PDF]
Satisfacció serveis per drogues 2016 [PDF]
Satisfacció serveis vacunes 2016 [PDF]
Satisfacció clients instiucionals 2016 [PDF]