L’informe elaborat a partir de l’enquesta de satisfacció de les persones ateses als serveis de Reducció de Danys gestionats per l’ASPB, ens dóna l’oportunitat de conèixer l’opinió dels usuaris i usuàries que hi són ateses. L’objectiu és recollir les opinions dels aspectes positius i negatius de tot el procés assistencial per així constituir una important font d’informació que permeti detectar oportunitats i àrees de millora en els diferents nivells d’atenció sanitària.