Evaluación del modelo de Servicio de Atención Domiciliaria de proximidad

La Agencia de Salud Pública de Barcelona (ASPB) ha publicado el informe sobre la evaluación del modelo de Servicio de Atención Domiciliaria (SAD) de proximidad. Este modelo organiza equipos profesionales que atienden a personas usuarias en zonas geográficas reducidas de la ciudad, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y las condiciones laborales.

El estudio, de tipo mixto, analiza los cambios en salud, bienestar y condiciones de trabajo del personal tras la implantación del nuevo modelo. Los resultados globales muestran una reducción del tiempo de desplazamiento entre domicilios y una tendencia a la mejora de las condiciones de empleo mientras que las condiciones de trabajo presentan resultados dispares y varios indicadores de salud empeoran. Sin embargo, los resultados varían según la empresa que presta el servicio.

Este estudio es la segunda evaluación del SAD hecha por el Servicio de Salud y Trabajo del ASPB. La primera analizó la fase piloto del nuevo modelo, también conocido como “superillas sociales”. Recientemente, este primer estudio ha sido recogido en un estudio de caso de la Agencia Europea de Salud Laboral [PDF] (EU-OSHA, en sus siglas en inglés).

Ambas evaluaciones aportan información para avanzar hacia modelos más sostenibles y saludables en la atención domiciliaria, teniendo en cuenta tanto la calidad del servicio como el bienestar del personal.