Cómo informar de una plaga

Desde la Agència de Salud Pública de Barcelona (ASPB) vigilamos y controlamos las especies no protegidas (ratas, ratones, cucarachas, mosquitos, avispas, etc.), recogemos las incidencias relacionadas con la presencia de estas especies en la vía pública y actuamos para solucionarlas.

Canales de comunicación ciudadana del Ayuntamiento de Barcelona

Para informar de la existencia de una plaga en la vía pública o la red pública de alcantarillado de la ciudad hay que utilizar los canales de comunicación ciudadana que el Ayuntamiento de Barcelona pone al alcance de la población.  Podéis elegir el canal telefónico (010), el el servicio de atención en línia, la App municipal Barcelona a la Butxaca o hacerlo de forma presencial en las Oficinas de Atención Ciutadana (OAC), en función de lo que os resulte más adecuado en cada momento.

  • Cuando el problema se ubica en el interior de edificios, es el titular del inmueble quien debe tomar las medidas para controlar la plaga.
  • Si una persona detecta una plaga en un espacio privado y la persona propietaria no quiere hacerse cargo, debe presentar una instancia en el distrito y exponer los hechos.